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顕微鏡ソリューション
2008年1月23日
株式会社ニコン
平素より、ニコン製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社生物顕微鏡ECLIPSE E100、E200シリーズの一部で、ランプ出力電圧が定格まで上がらないものがあることが判明しました。
明視野観察では観察に必要な光量は確保できておりますが、位相差観察では充分な光量が得られず、観察しにくい場合があります。
対象製品をご使用のお客様で、ランプ光量が不足していると感じられた場合はお買い上げの販売店または、下記お問い合わせ窓口にご連絡ください。
本不具合と確認できた場合は、弊社規定の保証期間を過ぎても、無償にて関連部品を交換させていただきます。
尚、安全性には全く問題ありませんのでご安心ください。
大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
対象製品
以下の生物顕微鏡で、2007年1月～11月販売分の内の一部
- ECLIPSE E100
- ECLIPSE E200
- ECLIPSE E200 - Pol
本件についてのお問い合わせ窓口
株式会社ニコン
マイクロスコープ・ソリューション事業部 生産・技術部 CS技術課
TEL：0120-255-143（フリーダイヤル）
営業時間：9:00 ～ 17:00 （土・日曜日、祝日、年末年始、夏季休業など弊社定休日を除く毎日）
- ※お問い合わせ窓口（株式会社ニコン）の部署名を変更しました。（2014年11月25日）
株式会社ニコンインステック
バイオサイエンス営業本部 営業推進部
TEL：03-6433-3982
営業時間：9:00 ～ 17:45 （土・日曜日、祝日、年末年始、夏季休業など弊社定休日を除く毎日）
- ※お問い合わせ窓口（株式会社ニコンインステック）の部署名、電話番号を変更しました。（2014年11月25日）
- ※ご利用になる場合、電話番号のおかけまちがいにご注意ください。
こちらに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。販売が既に終了している製品や、組織の変更等、最新の情報と異なる場合がありますのでご了承ください。